DB손해보험 고객센터(가능시간,ARS번호)

db손해보험 고객센터 번호에 대해 정리했습니다. 가입문의 뿐 만 아니라 자동차보험이나 사고접수, 긴급출동등 긴급한 상황에 빠르게 연락을 할 수 있는 ARS번호도 함께 정리했습니다. 홈페이지에 안내는 인터넷 고객지원센터와 대표 고객상담센터로 나눠져 있습니다. 각 내선 번호와 서비스, 가능요일등이 조금 다릅니다. 아래 내용을 함께 정리했습니다.

 

DB손해보험 고객지원센터

1. DB손해보험 인터넷 고객지원센터

• 전화번호: 1600-0100
• 상담 가능 항목: 고장, 긴급출동 요청, 사고 접수, 증명서 발급, 가입 관련 문의
• 운영 시간:
  • 평일: 09:00 ~ 18:00
  • 토요일: 09:00 ~ 13:00 (일요일 및 공휴일 휴무)

2. DB손해보험 대표 고객상담센터

• 전화번호: 1588-0100
• 상담 가능 항목: 자동차 고장 긴급출동, 사고 접수, 보험 계약 상담, 대출 안내 등
• 운영 시간:
  • 평일: 09:00 ~ 18:00
  • 토요일: 09:00 ~ 13:00 (일요일 및 공휴일 휴무)

 

 

 

DB손해보험 ARS 번호

DB손해보험 인터넷 고객지원 센터 ARS 번호

 

평일

• 1번: 인터넷보험 가입문의
• 2번: 자동차보험 변경, 해지, 상담
• 3번: 질병/운전자/여행보험 변경, 해지, 상담
• 4번: 증명서 발급
• 5번: 자동차 고장, 긴급출동 요청
• 6번: 자동차보험 사고 접수
• 7번: 질병/상해/운전자/화재보험 사고 접수

 

토요일

• 1번: 인터넷보험 가입문의
• 2번: 자동차보험 변경, 해지, 상담
• 3번: 질병/운전자/여행보험 변경, 상담
• 4번: 증명서 발급
• 5번: 자동차 고장, 긴급출동 요청
• 6번: 자동차보험 사고 접수

 

 

 

 

DB손해보험 대표 고객상담센터 ARS 번호

평일주간

• 1번: 자동차 고장 긴급출동
• 2번: 자동차 사고 접수
• 3번: 새로운 보험 가입
• 4번: 질병/상해/화재보험 보험금 청구
• 5번: 질병/상해/운전자보험 상담, 변경, 해지
• 6번: 자동차보험 상담, 변경, 해지
• 7번: 대출
• 8번: 증명서 발급 및 고객 불편사항 접수
• 0번: 상담사 연결

야간/휴일

• 1번: 자동차 고장 긴급출동
• 2번: 자동차 사고, 화재 사고 접수
• 3번: 새로운 보험 가입
• 4번: 단기운전자 확대특약 변경, 보험료 납입 및 증명서 발급 자동화 서비스
• 5번: 대출
• 6번: 질병/상해 보험금 청구

필요한 시간대와 상황에 맞는 ARS 번호를 선택하여 빠르게 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

 

출처 DB손해보험 다이렉트 홈페이지

https://www.directdb.co.kr/mainView.do

DB손해보험 다이렉트

 

 

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